Bulutistan
Bulutistan Hizmet Kullanım Şartları
Kalite Politikası

ICT BULUT BİLİŞİM A.Ş. HİZMET KULLANIM ŞARTLARI

1. GİRİŞ

İşbu Hizmet Kullanım Şartları (“Kullanım Şartları”); ICT Bulut Bilişim A.Ş. (“Bulutistan”) tarafından sunulan Ürün ve Hizmetler’e erişim sağlayan veya bunları kullanan kişilere (“Kullanıcı”) elektronik veya fiziki ortamda bildirilmek suretiyle hüküm ifade eder.

Kullanıcı, Ürün ve Hizmetler’i kullanmaya başlamakla işbu dokümanın tamamını okuduğunu, anladığını ve kayıtsız şartsız olarak kabul ettiğini beyan eder.

2. TANIMLAR

Aksi açıkça yazılı şekilde düzenlenmedikçe, aşağıdaki terimler küçük harfle yazılsa dahi yanlarında yer alan anlamlara gelir:

Ürün ve Hizmetler: Her türlü hakkı Bulutistan’a ait olan yahut üçüncü taraflara ait olup da işbu Kullanım Şartları’na dahil edilen tüm ürün ve hizmetler ile Kullanım Şartları geçerlilik süresi içinde Bulutistan tarafından geliştirilebilecek yahut Bulutistan adına üçüncü taraflarca geliştirilebilecek olan tüm ürün ve hizmetler.

Kullanıcı(lar): İşbu Kullanım Şartları kapsamında Bulutistan tarafından sunulan Ürün ve Hizmetler’e doğrudan veya dolaylı olarak, kendisi veya başkasının hesabı, sistemleri, erişim bilgileri ya da entegrasyonları üzerinden, sürekli veya geçici olarak erişen, Ürün ve Hizmetler’i kullanan, Ürün ve Hizmetler’den yararlanan veya Ürün ve Hizmetler aracılığıyla herhangi bir işlem gerçekleştiren, müşteri olup olmamasına bakılmaksızın, tüm gerçek veya tüzel kişiler ile tüzel kişiliği haiz olmayan taraflardır.

Kişisel Veriler: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişilere ait her türlü kişisel veriler ile özel nitelikli kişisel verileri ifade eder.

KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve buna istinaden çıkarılan her türlü yönetmelik, tebliğ, Kurul ve mahkeme kararları ile uygulanabilir olduğu ölçüde Avrupa Birliği veri koruma mevzuatını ifade eder.

3. ALT KULLANICILAR

Bulutistan, Ürün ve Hizmetlerini; müşterilerinin, iş ortaklarının, tedarikçilerinin veya burada yazılanlarla sınırlı olmaksızın herhangi bir tarafın kullanımına sunabilir. Bu kapsamda Bulutistan ile kuracağı sözleşmesel ilişki dahilinde Ürün ve Hizmetlerden yararlanan kişinin kendisi, çalışanları, yöneticileri, ortakları ve temsilcileri ile bu kişi tarafından yetkilendirilen veya bu kişi nam ve hesabına hareket eden üçüncü kişiler ile bu kişinin müşterileri, son kullanıcıları, bayileri, iş ortakları gibi herhangi bir şekilde Ürün ve Hizmetler’e erişebilen tüm kişiler de (“Alt Kullanıcılar”) işbu Kullanım Şartları kapsamında Kullanıcı’ların uymakla yükümlü olduğu hususlara tabidir. Bu kapsamda Kullanıcılar, tüm Alt Kullanıcıları’nı işbu Kullanım Şartları hükümleri hakkında bilgilendirmek, gerekmesi halinde bu kişilerden imza almak ve herhalde bu kişilerin işbu Kullanım Şartları hükümlerine uyum sağlaması için azami çabayı göstermekle yükümlüdür.

4. HÜKÜM VE ŞARTLAR

4.1. Kullanıcı, Ürün ve Hizmetler’i kullanımı kapsamında; yürürlükteki tüm mevzuata, idari düzenlemelere, ulusal ve uluslararası hukuka, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet ve kişilik haklarına uygun hareket etmekle yükümlüdür. Kullanıcılar’ın Ürün ve Hizmetler’i hukuka aykırı şekilde kullanımı sebebiyle uygulanabilecek olan idari para cezaları, cezai yaptırımlar, üçüncü kişi talepleri ve sair her türlü tazminat sorumlulukları münhasıran Kullanıcı’nın sorumluluğunda olup Bulutistan hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir. Kullanıcı, bu kapsamda Bulutistan’a yöneltilebilecek her türlü talepten, Bulutistan’ı derhal ve koşulsuz olarak ibra ve tazmin edeceğini kabul eder.

4.2. Bulutistan, Ürün ve Hizmetler açısından hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket etmekte olup; Kullanıcı tarafından Ürün ve Hizmetlerden yararlanma sırasında oluşturulan, yüklenen, işlenen, barındırılan, iletilen veya erişime sunulan her türlü veri, içerik, uygulama, yazılım, bilgi veya materyalin sahibi Kullanıcı’dır. Bu kapsamda Bulutistan, mevzuattan doğan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, Ürün ve Hizmetler’den Kullanıcı’nın yararlanması sırasında meydana getirdiği, barındırdığı, ürettiği hiçbir veri ve materyalden dolayı herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluk kabul etmemekte olup bu konudaki münhasır sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.

4.3. Bulutistan; Kullanıcı’ya ait veya Kullanıcı tarafından barındırılan içeriklerin doğruluğunu, güncelliğini, bütünlüğünü veya hukuka uygunluğunu denetleme yükümlülüğü altında değildir ve içerikler üzerinde yönlendirici veya belirleyici bir rolü bulunmamaktadır. Kullanıcı, Bulutistan’ın Ürün ve Hizmetler kapsamında sunduğu altyapı ve teknik imkânların, içeriğe ilişkin herhangi bir ön inceleme, filtreleme, sınıflandırma veya hukuki değerlendirme yükümlülüğü doğurmadığını; bu nedenle Bulutistan’ın bu yönde bir taahhüdü bulunmadığını; bunla ilgili yegane sorumluluğun kendisinde olduğunu gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.4. Ürün ve Hizmetler ile içeriğindeki her türlü isimlendirme, değişiklik, silme, yenilik gibi konularda tek söz ve hak sahibi Bulutistan’dır. Bulutistan, bu konularda her türlü tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, Bulutistan tarafından bu kapsamda yapılacak olan değişikliklerin derhal hüküm ifade edeceğini; bu değişikliklerin Ürün ve Hizmetler’de esaslı surette bir değişiklik yaratmaması durumunda Bulutistan tarafından ayrıca bildirim yükümlülüğünün olmadığını peşinen kabul eder.

4.5. Kullanıcı; Ürün ve Hizmetler’i kullanmadan önce Ürün ve Hizmetler’in kendi teknik, ticari, operasyonel ve hukuki ihtiyaçlarına uygunluğunu bizzat değerlendirdiğini, Ürün ve Hizmetler’in kullanımından doğabilecek tüm riskleri bilerek üstlendiğini; Ürün ve Hizmetler’in kullanımının kendi sorumluluğunda olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.6. Ürün ve Hizmetler kapsamında Bulutistan tarafından sağlanan her türlü bilgi, yönlendirme, dokümantasyon, teknik destek, danışmanlık veya öneri; yalnızca genel nitelikte olup, bağlayıcı bir taahhüt, garanti veya sorumluluk kabulü anlamına gelmez ve bu tür bilgilere dayanılarak yapılan işlemlerden doğan sonuçlardan Bulutistan sorumlu tutulamaz.

4.7. Ürün ve Hizmetler; Bulutistan tarafından, mevcut halleriyle, olduğu gibi, “AS-IS” ve “AS-AVAILABLE” esaslarına göre sunulmakta olup, Bulutistan Ürün ve Hizmetler’in kesintisiz, sürekli, hatasız, gecikmesiz, ayıptan ari veya belirli bir performans seviyesinde çalışacağına, Kullanıcı’nın özel veya genel ihtiyaçlarını karşılayacağına, ticari olarak elverişli olduğuna yahut belirli bir sonuca ulaşılmasını sağlayacağına ilişkin olarak açık veya zımni herhangi bir garanti, taahhüt veya beyan vermemektedir. Bulutistan’ın Kullanıcı ile yapacağı harici ticari sözleşmelerde yer alabilecek beyan ve taahhütler saklıdır.

4.8. Kullanıcı, Ürün ve Hizmetler’in teknik altyapı, yazılım, donanım, ağ, internet bağlantısı, üçüncü taraf servisler, enerji kesintileri, siber saldırılar, bakım çalışmaları, kapasite sınırlamaları veya mücbir sebep halleri gibi Bulutistan’ın kontrolü dışında kalan herhangi bir nedenle kesintiye uğrayabileceğini, performans kaybı yaşayabileceğini veya geçici ya da kalıcı olarak kullanılamaz hale gelebileceğini bilmektedir.

4.9. Kullanıcı, Bulutistan tarafından sunulan Ürün ve Hizmetler’in münhasıran bulut altyapı ve teknik imkân sağlanmasına yönelik olduğunu bilmekte ve kabul etmektedir. Kullanıcı’nın, Bulutistan altyapısı üzerinde barındırdığı sistem, uygulama veya içerikleri kendi iradesiyle internet üzerinden üçüncü kişilerin erişimine açması hâlinde, söz konusu içeriklerin ve paylaşımın hukuka uygunluğundan ve bu kapsamda doğabilecek tüm idari, hukuki ve cezai sonuçlardan münhasıran sorumlu olacaktır.

4.10. Kullanıcı, Ürün ve Hizmetler’in 7545 sayılı Siber Güvenlik Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında siber uzayda sunulan bilişim hizmetleri kapsamında değerlendirilmesi sebebiyle, Bulutistan’ın; siber olayların ve zafiyetlerin tespiti, etkilerinin azaltılması, teknik ve idari tedbirlerin alınması, log kayıtları ve trafik verilerinin yetkili mercilere sağlanması ve siber olayların gecikmeksizin ilgili yetkili mercilere bildirilmesine ilişkin yükümlülükleri bulunduğunu bilmektedir. Kullanıcı, Ürün ve Hizmetler’i siber olay teşkil edecek veya bu tür olaylara sebebiyet verecek şekilde kullanmayacağını ve böyle bir durumun tespiti hâlinde derhal Bulutistan’ı bilgilendireceğini kabul eder.

4.11. Kullanıcı; yetkili mercilerce iletilebilecek soru, talep ve denetimler sebebiyle veya makul bir siber güvenlik riski ya da hukuka aykırı kullanım şüphesinin oluşması hâllerinde Bulutistan’ın; Ürün ve Hizmetler’i tamamen veya kısmen askıya alma, durdurma, erişimi kısıtlama veya gerekli teknik müdahalelerde bulunma yetkisini haiz olduğunu; bu yetkinin kullanılması sebebiyle Bulutistan’dan herhangi bir bedel iadesi, tazminat veya sair talepte bulunamayacağını kabul eder.

4.12. Bulutistan; üretici ve/veya tedarikçi kaynaklı ihracat veya satış kısıtlamalarından, ürünlerin yaşam döngülerinin sona ermesinden veya ürün/hizmetlere ilişkin üretici ve/veya tedarikçi tarafından alınabilecek ve Bulutistan’ın Kullanıcı’ya karşı yükümlülüklerini etkileyebilecek kararlardan sorumlu değildir.

4.13. Kullanıcı, Ürün ve Hizmetleri yalnızca kendi iç iş süreçleri ve operasyonları için ve varsa Bulutistan ile kurmuş olduğu sözleşme hükümleri dahilinde kullanabilir. Kullanıcı; aksi Bulutistan tarafından yazılı şekilde onaylanmadıkça, Ürün ve Hizmetleri kısmen veya tamamen üçüncü kişilere satamaz, kiralayamaz, devredemez, alt lisans veremez, yeniden pazarlayamaz, dağıtamaz veya kullandıramaz.

4.14. BULUTİSTAN, Ürün ve Hizmetlerin sunulduğu veri merkezi altyapısını; operasyonel gereklilikler, teknik ihtiyaçlar, kapasite planlaması, güvenlik, performans iyileştirmesi veya benzeri sebeplerle, önceden bildirim yapmaksızın, tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Bu değişiklikler, Ürün ve Hizmetlerin temel fonksiyonelliğinde esaslı bir azalmaya yol açmayacak şekilde gerçekleştirilecektir. Veri merkezi değişikliği, yürürlükteki veri koruma mevzuatına aykırılık teşkil etmeyecek şekilde yapılacak olup, kişisel verilerin aktarımını gerektirmesi halinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirler Bulutistan tarafından alınacaktır.

4.15. BULUTİSTAN, Ürün ve Hizmetlerin sunumunda kullanılan teknik altyapıyı; operasyonel gereklilikler, güvenlik, performans optimizasyonu, kapasite planlaması veya ticari nedenlerle, önceden bildirim yapmaksızın, tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Bu değişiklikler, Ürün ve Hizmetlerin temel fonksiyonelliğinde esaslı bir azalmaya yol açmayacak şekilde gerçekleştirilecektir.

4.16. Kullanıcı, Ürün ve Hizmetler’den yararlanırken; Ürün ve Hizmetler’in üreticisi, dağıtıcısı, yetkili distribütörü, tedarikçisi, satıcısı ve/veya hak sahibi sair herhangi bir üçüncü tarafça belirlenecek olan her türlü kullanım şartı ve kısıtlamalarına uymakla, bunlar ile ilgili olarak Bulutistan tarafından kendisine yapılabilecek her türlü bildirimi takip etmekle yükümlü olup Bulutistan’ın Ürün ve Hizmetler’in üçüncü taraf kaynaklı kısıtlama, garanti ve sair şartları ile ilgili olarak herhangi bir sorumluluğu olmadığını bilmektedir.

5. FİKRİ VE SINAİ HAKLAR

5.1. Ürün ve Hizmetler başta olmak üzere Bulutistan tarafından sağlanan her türlü dokümantasyon, ürün, hizmet, yazılım, platform, kod, algoritma, veri tabanı, arayüz, tasarım, doküman, teklif metni, tanıtım materyali, marka, logo, slogan, broşür, sunum, görsel-işitsel materyal, eğitim içeriği, fiyatlandırma bilgisi, ticari sır, iş modeli, know-how ve her türlü bilgi veya çalışma üzerindeki tüm fikri ve sınai haklar münhasıran Bulutistan’a yahut Ürün ve Hizmetler’in ait olduğu üretici, tedarikçi, dağıtıcı gibi üçüncü bir tarafa aittir.

5.2. Kullanıcı, Bulutistan ile ilgili dokümantasyonun ve sair her türlü materyal, veri veya çalışmanın, tümünü veya herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, türev eser oluşturamaz, değiştiremez, çözümleyemez, ters mühendislik işlemlerine tabi tutamaz veya başka yöntemlerle çevirisini yapamaz, bu Kullanım Şartları’nda belirtilenlerin dışında herhangi bir şekilde kullanamaz, ödünç veremez, kiralama gibi bedelli veya bedelsiz hiçbir surette üçüncü şahısların (kişi, kurum, kuruluş şirket vb.) yararına sunamaz, kendi yararına kullanamaz, kullandıramaz, parçalarına ayırma yöntemleri ile veya olası diğer yöntemler ile kaynak koduna ulaşmaya çalışamaz.

5.3. İşbu Kullanım Şartları kapsamında Bulutistan tarafından Kullanıcı’ya, Ürün ve Hizmetler üzerinde münhasır olmayan, her an geri alınabilir, devredilemez, alt lisans verilemez ve süre ile konu bakımından sınırlı bir kullanım hakkı niteliğinde olan lisans tanımlanmaktadır. Kullanıcı tarafından söz konusu bu lisans yalnızca; (i) işbu Kullanım Şartları süresi boyunca, (ii) Ürün ve Hizmetler’in teknik ve ticari amacı ile uyumlu şekilde ve (iii) Kullanıcı’nın kendi iç operasyonları ve kendi iş süreçleri kapsamında kullanılacaktır.

5.4. Kullanıcı, Ürün ve Hizmetler’i yahut bunlara ilişkin herhangi bir bileşeni, Bulutistan’ın önceden verilmiş yazılı onayı olmaksızın; üçüncü kişilere tahsis edemez, yeniden satamaz, kiralayamaz veya Ürün ve Hizmetler’i üçüncü kişilere bağımsız bir hizmet olarak sunamaz. Kullanıcı’nın Ürün ve Hizmetler üzerinde çalıştırdığı kendi uygulama ve hizmetlerine Alt Kullanıcılar’ın erişimi bu yasak kapsamında değildir.

5.5. Kullanıcı’nın, işbu Kullanım Şartları hükümlerine, ilgili mevzuata veya Bulutistan tarafından ilan edilebilecek olan politika ve prosedürlere aykırı hareket etmesi durumunda, Bulutistan; lisansı geçici olarak askıya alma, Ürün ve Hizmetler’e erişimi kısıtlama, lisansı tamamen geri alma haklarını tek taraflı ve bildirimsiz olarak kullanabilir. Lisansın herhangi bir nedenle sona ermesi halinde Kullanıcı; Ürün ve Hizmetler’in kullanımını derhal sonlandırmakla yükümlüdür.

6. YASAKLANMIŞ KULLANIMLAR

6.1. Kullanıcı; Ürün ve Hizmetler’i ve bunlara ilişkin her türlü altyapı, platform, yazılım, sistem, ağ kaynağı, depolama alanı, API ve benzeri bileşeni; doğrudan veya dolaylı olarak, kendisi veya Alt Kullanıcılar aracılığıyla, yetkili ya da yetkisiz erişim suretiyle aşağıda sayılan amaçlarla kesinlikle kullanamaz. Yasaklı kullanım halleri, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla aşağıdakileri kapsar:

  • 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 7545 sayılı Siber Güvenlik Kanunu başta olmak üzere yürürlükteki sair ilgili her türlü mevzuat ile uluslararası mevzuata aykırı olan, ilgili mevzuatlar kapsamında suç teşkil eden, suçun işlenmesini kolaylaştıran, teşvik eden veya suçtan elde edilen gelirin aklanmasına hizmet eden her türlü faaliyet,
  • Yetkisiz erişim, bilişim sistemlerine girme, sistemleri engelleme, bozma, verileri yok etme veya değiştirme, hacking, cracking, brute-force saldırıları, DDoS/DoS saldırıları, botnet kurulumu veya işletilmesi, ağ taraması, zafiyet istismarı ve benzeri siber saldırı veya saldırı hazırlığı niteliğindeki faaliyetler,
  • Kişisel verilerin, özel nitelikli kişisel veriler dâhil olmak üzere, hukuka aykırı şekilde elde edilmesi, kaydedilmesi, işlenmesi, saklanması, aktarılması, ifşa edilmesi veya üçüncü kişilere aktarılması veya bu kişilerin erişimine sunulması; veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatına ilişkin olarak ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklere aykırı hareket edilmesi,
  • Bulutistan’a veya üçüncü kişilere ait telif hakkı, marka, patent, tasarım, ticari sır, know-how veya diğer fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal eden içeriklerin barındırılması, çoğaltılması, dağıtılması, erişime açılması veya bu ihlalleri kolaylaştıran altyapının sağlanması,
  • Zararlı yazılım, virüs, truva atı, solucan, ransomware, spyware, adware, kripto madenciliği yazılımları, arka kapı veya benzeri kötü amaçlı kodların geliştirilmesi, barındırılması, çalıştırılması, dağıtılması ya da bu amaçlara hizmet eden komut-kontrol (C&C) altyapısının kurulması,
  • Mevzuata aykırı, kamu düzenini, genel ahlakı, kişilik haklarını veya üçüncü kişilerin özel hayatını ihlal eden veya edebilecek nitelikte olan; yanıltıcı, aldatıcı, haksız rekabet teşkil eden, nefret söylemi içeren veya hukuka aykırı diğer herhangi bir içeriğin üretilmesi, barındırılması, iletilmesi veya yayını,
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a aykırı olarak alıcının onayı olmaksızın ticari elektronik ileti veya istenmeyen toplu ileti (spam) gönderilmesi, bu amaçla kullanılan altyapının barındırılması ya da Bulutistan’a ait IP adreslerinin veya alan adlarının kara listeye alınmasına yol açılması,
  • Kimlik avı (phishing) sayfaları veya başka bir kişi ya da kurumu taklit eden içeriklerin barındırılması; IP adresi, e-posta başlığı gibi ağ tanımlayıcılarının sahte olarak oluşturulması (spoofing) ya da açık proxy, açık e-posta geçidi (open relay) veya açık DNS çözümleyici gibi kötüye kullanıma açık servislerin çalışır halde bırakılması,
  • Bulutistan’ın sistemleri, altyapısı veya diğer müşterilerinin hizmet kalitesini olumsuz etkileyecek şekilde aşırı kaynak tüketimi, kapasite istismarı, yetkisiz yük testleri veya hizmet sürekliliğini riske atan faaliyetler.

6.2. Kullanıcı, Ürün ve Hizmetler’in yukarıda sayılan yasaklı kullanımlardan herhangi birine konu edilmesi halinde; söz konusu fiillerin kendisinin veya Alt Kullanıcılar’ın fiili olup olmadığına bakılmaksızın, tüm hukuki, idari ve cezai sonuçlardan münhasıran sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.3. Bulutistan; yasaklı kullanım şüphesinin olması veya bu yönde bir kullanım tespit etmesi halinde, herhangi bir mahkeme kararına, idari talimata veya Kullanıcı’ya yapılacak ön bildirime gerek olmaksızın, tamamen kendi takdirinde olmak üzere; Ürün ve Hizmetlerin kullanımını derhal askıya alma, kısıtlama, Ürün ve Hizmetler’in sunumunu tamamen durdurma, işbu Kullanım Şartları’nı ve Ürün ve Hizmetlerin sunulmasına ilişkin olarak varsa başka bir ticari sözleşmeyi derhal ve tazminatsız olarak feshetme, bu aykırı kullanımdan dolayı ortaya çıkan her türlü doğrudan ve dolaylı zararını, yoksun kalınan kâr da dahil olmak üzere Kullanıcı’dan talep etme haklarına sahiptir.

6.4. Kullanıcı, yasaklı kullanımlar nedeniyle Bulutistan’a yöneltilebilecek her türlü üçüncü kişi talebi, idari yaptırım, para cezası, dava, icra takibi veya diğer hukuki süreçlerde; Bulutistan’ı derhal, koşulsuz ve tam olarak ari kılmayı, uyuşmazlığa Bulutistan yanında katılarak gerekli her türlü işbirliğini göstermeyi ve Bulutistan’ın bundan dolayı uğrayacağı tüm zararları tazmin etmeyi gayrikabili rücu kabul eder.

6.5. Yasaklı kullanımlara ilişkin bildirimler bilgi_guvenligi@bulutistan.com adresine yapılabilir. Kullanıcı, Bulutistan tarafından kendisine iletilen ihlal bildirimlerine hukuka aykırı içerik bildirimlerinde en geç 24 (yirmi dört) saat, diğer hallerde en geç 48 (kırk sekiz) saat içinde yanıt vermek ve gerekli düzeltici işlemleri yapmakla yükümlüdür. Bu süreler, Bulutistan’ın 6.3 maddesindeki haklarını derhal kullanmasına engel değildir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

7.1. Kullanıcı; Ürün ve Hizmetler’den yararlanması esnasında veya bunlar aracılığıyla oluşturduğu, işlediği, barındırdığı, aktardığı, sakladığı veya erişime açtığı her türlü kişisel ve özel nitelikli verinin doğruluğundan, güncelliğinden, bütünlüğünden, güvenliğinden ve bu veriler üzerindeki her türlü iş ve işlemin yürürlükteki mevzuata, KVKK ve ilgili ikincil düzenlemeler başta olmak üzere uygulanabilir her türlü ulusal ve uluslararası mevzuata uygunluğundan münhasıran sorumludur.

7.2. Kullanıcı; Ürün ve Hizmetler’den yararlanma sürecinde;

  • İşlediği kişisel verileri, KVKK ve ilgili ikincil mevzuata uygun olarak, belirli, açık ve meşru amaçlarla işleyecek ve yapacağı her türlü aktarımda aktarım amacının bu amaçlarla sınırlı ve ölçülü olmasını sağlayacaktır.
  • Bulutistan’a veya üçüncü kişilere kişisel veri aktarması durumunda işlenen kişisel verilerin sahibi olan ilgili kişileri işbu aktarıma dair KVKK gerekliliklerine uygun şekilde aydınlatacak ve gerekmesi halinde bu kişilerden açık rızalarını alacak, Kişisel Verilerin işlenmesi, aktarılması, muhafazası yahut silinmesi gibi hususlarda Bulutistan’a veya herhangi bir veri işleyene verdiği ve verebileceği talimatların hukuka uygun olmasını sağlayacaktır.
  • Kişisel Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla kişisel verinin niteliğine göre uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri alacak ve veri işleyene bu konuda gerekli ve uygun talimatları verecektir.
  • Özel nitelikli kişisel veri işlemesi durumunda, mevzuatta özel nitelikli kişisel veriler için getirilen ek tedbirleri alacak ve veri işleyene bu konuda gerekli ve uygun talimatları verecektir.

8. DEĞİŞİKLİK VE VERSİYON GÜNCELLEMELERİ

8.1. Bulutistan, işbu Kullanım Şartları’nı mevzuat, teknoloji, güvenlik ihtiyaçları ve Ürün ve Hizmetler’in niteliğindeki değişikliklere uygun olarak her zaman güncelleme, yeni hükümler ekleme veya bazı hükümleri çıkarma hakkına sahiptir. Güncellemeler, Kullanım Şartları’nın yayımlandığı platformda ilan edilir ve Kullanıcı’ya elektronik posta veya Bulutistan sistemleri üzerinden bildirilir; bildirim tarihinden 30 (otuz) gün sonra yürürlüğe girer. Mevzuat değişikliği, yetkili makam kararı veya güvenlik tehdidi nedeniyle yapılan güncellemeler ise yayımlandıkları tarihte yürürlüğe girer.

8.2. Güncellemenin yürürlüğe girmesinden sonra Ürün ve Hizmetler’in kullanılmaya devam edilmesi, güncel Kullanım Şartları’nın kabulü anlamına gelir. Bir güncellemenin Kullanıcı’nın Ürün ve Hizmetler’i mevcut ve hukuka uygun kullanım şeklini esaslı olarak kısıtlaması halinde Kullanıcı, bildirim tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde Bulutistan’a yazılı bildirimde bulunarak, Bulutistan ile arasındaki sözleşmeyi yalnızca etkilenen Ürün ve Hizmetler bakımından cezai şart ödemeksizin feshedebilir. Bu durumda Kullanıcı, fesih tarihine kadar olan hizmet bedellerini ve Bulutistan’ın üçüncü kişilere karşı üstlendiği iptal edilemeyen taahhüt bedellerini ödemekle yükümlüdür. Madde 8.1’in son cümlesi kapsamındaki güncellemeler bu fesih hakkını doğurmaz.

9. KULLANIM ŞARTLARININ SÜRESİ VE SONA ERMESİ

9.1. Bulutistan; Kullanıcılar’ın veya Alt Kullanıcılar’ın işbu Kullanım Şartları hükümlerine, yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı şekilde Hizmetler’i kullandığının tespiti veya bu yönde makul şüphe oluşması hâlinde; herhangi bir ihtar, süre verme, savunma alma, önel tanıma veya mahkeme/idarî merci kararına ihtiyaç olmaksızın, tamamen kendi takdirinde olmak üzere, Hizmetler’in tamamını veya bir kısmını derhal askıya alma, erişimi kısıtlama, durdurma yahut Kullanıcı ile kurulan sözleşmeyi önelsiz ve bildirimsiz olarak feshetme hakkına sahiptir.

9.2. Bulutistan’a derhal fesih hakkını veren ve/veya Ürün ve Hizmetler’in durdurulmasını, kısıtlanmasını yahut geçici süreyle askıya alınmasını gerektiren hâller, bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdakileri kapsar:

  • Ürün ve Hizmetler’in; suç teşkil eden faaliyetlerde, mevzuata aykırı işlemlerde, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesinde, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet veya kişilik haklarının ihlalinde kullanılması veya bu yönde kuvvetli emarelerin bulunması,
  • Bulutistan’ın sistemleri, altyapısı, ağı, veri merkezleri veya diğer müşterilerinin hizmet sürekliliği bakımından güvenlik riski, siber saldırı riski, veri ihlali riski veya sistem bütünlüğünü tehdit eden durumların ortaya çıkması ya da çıkma riskinin tespit edilmesi,
  • Kullanıcılar veya Alt Kullanıcılar tarafından Bulutistan’a yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi yahut bu bilgilerin güncel tutulmaması.

9.3. Bulutistan tarafından Ürün ve Hizmetler’in askıya alınması, durdurulması veya Kullanıcı ile arasında kurulan sözleşmenin feshedilmesi; Kullanıcı bakımından herhangi bir haklı nedenle fesih, bedel iadesi, tazminat, kâr kaybı, veya sair herhangi bir talep hakkı doğurmayacak olup Kullanıcı, bu kapsamda Bulutistan’dan hiçbir nam altında talepte bulunamayacağını kabul eder.

9.4. Bulutistan’ın haklı nedenle fesih hakkını kullanması veya Ürün ve Hizmetler’in durdurulması, kısıtlanması yahut geçici süreyle askıya alınması hâlinde; Kullanıcı’nın Ürün ve Hizmetler’e erişimi derhal sona erer. Kullanıcı, bu gibi bir durumda, Bulutistan’ın veri saklama, yedekleme veya veri muhafazasına ilişkin herhangi bir yükümlülüğü bulunmadığını ve verilerinin yedeklenmesinden, taşınmasından veya korunmasından münhasıran kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

9.5. İşbu madde kapsamında Bulutistan’ın haklı nedenle fesih veya Ürün ve Hizmetler’i askıya alma, durdurma yahut kısıtlama haklarından birini veya birkaçını kullanmaması, bu haklardan feragat ettiği veya aynı veya benzeri ihlaller bakımından gelecekte bu hakkını kullanamayacağı anlamına gelmez.

10. DİĞER HÜKÜMLER

10.1. Dil ve uygulanacak hukuk. İşbu dokümanın dili Türkçedir ve Kullanım Şartları Türk Hukuku’na tabidir.

10.2. Yetkili mahkeme. Kullanım Şartları’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

10.3. Delil Sözleşmesi. Bulutistan’ın ticari defter ve kayıtları, sistem kayıtları, sunucu logları, erişim kayıtları, elektronik veriler, e-posta yazışmaları ve sair dijital kayıtları; 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu anlamında kesin ve bağlayıcı delil teşkil eder.

10.4. Dokümanın bütünlüğü ve önceliği. İşbu Kullanım Şartları; ekleri, atıf yapılan politika ve dokümanlar ile birlikte Taraflar arasındaki konuya ilişkin tüm mutabakatı teşkil eder ve aksi Taraflarca sair bir belgede yazılı olarak düzenlenmedikçe öncelikli olarak uygulanır. Bununla birlikte, Kullanıcı ile Bulutistan arasında imzalanmış bir hizmet sözleşmesi bulunması halinde, işbu Kullanım Şartları ile söz konusu sözleşme arasındaki çelişkilerde hizmet sözleşmesi hükümleri uygulanır.

10.5. Değişiklikler. İşbu Kullanım Şartları’nda yapılacak değişiklikler 8. madde hükümlerine tabidir.

10.6. Feragat Etmeme. Taraflardan herhangi birinin, işbu Kullanım Şartları’ndan doğan haklarını kısmen veya tamamen kullanmaması, geç veya eksik kullanması, söz konusu haktan feragat ettiği veya ileride kullanamayacağı anlamına gelmez.

10.7. Kısmi Geçersizlik. İşbu Kullanım Şartları’nın herhangi bir hükmünün geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz hale gelmesi, Kullanım Şartları’nın diğer hükümlerinin geçerliliğini mümkün olduğu ölçüde etkilemez.

10.8. Devir ve Temlik Yasağı. Kullanıcı, işbu Kullanım Şartları’ndan doğan hak ve yükümlülüklerini, Bulutistan’ın önceden verilmiş yazılı onayı olmaksızın, kısmen veya tamamen üçüncü kişilere devir veya temlik edemez.

10.9. Bildirimler. Taraflar arasındaki her türlü bildirim; elektronik posta, Bulutistan sistemleri üzerinden yapılan bildirimler, Bulutistan tarafından elektronik veya fiziki ortamda yapılacak duyurular veya Kullanıcı tarafından herhangi bir kanal üzerinden ve herhangi bir anda Bulutistan’a beyan edilen iletişim adreslerine yapılan iletiler ile yapılır. Kullanıcı, iletişim bilgilerinin güncelliğinden münhasıran sorumludur.

10.10. Mücbir Sebep. Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, savaş, ayaklanma, grev, salgın hastalık, altyapı kesintileri, siber saldırılar, kamu otoritelerinin karar ve işlemleri gibi hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince Bulutistan’ın işbu dokümandaki edimlerini yerine getirememesi veya Ürün ve Hizmetleri ilgili sözleşme süresince sunamaması Kullanım Şartları’na aykırılık teşkil etmez.

11. YÜRÜRLÜK VE BAĞLAYICILIK

11.1. İşbu Kullanım Şartları, Bulutistan tarafından elektronik ortamda veya Bulutistan’ın belirleyeceği başka bir ortam üzerinden yayımlandığı/duyurulduğu anda geçerlilik kazanacak olup, Kullanıcı’nın Ürün ve Hizmetler’den fiilen yararlanmaya başladığı anda Kullanıcı için bağlayıcı hale gelecektir.